证券时报记者 张雪囡
近日国家计算机病毒应急处理中心通报民生银行(行情600016,诊股)手机银行app存在“未向用户明示申请的全部隐私权限,涉嫌隐私不合规”问题。经民生银行第一时间沟通排查,确认是该行手机银行(5.12版)存在部分隐私条款有待补充完善之处。
为严格落实监管机构关于客户隐私保护的要求,该行手机银行最新版本(5.2版)更新了《中国民生银行隐私政策》,进一步完善了摄像头、位置等客户信息相关内容,明确了设备权限使用场景以及获取客户信息范围和使用目的,以上优化举措旨在提升客户体验。
与此同时,记者日前从民生银行网络金融部了解到,该行深知网络金融安全关系到客户切身利益,从密码保护、交易保障、严防信息泄露等方面打造“安全锁”,谨防网络金融风险,为客户账户信息及资金安全保驾护航。
第一重安全锁为“密码安全锁”,通过动态密码校验、登录密码保护等方式,确保账户安全。客户进行签约、绑定、转账支付等关键环节,均向用户签约手机银行的手机号发送动态密码,客户输入动态密码才能验证通过。此外,针对登录密码输错的情况,采取增加校验图形验证码甚至多次输错系统自动锁定的方式,确保登录安全。
第二重安全锁为“交易防护锁”,针对大额资金交易,用户可通过签约蓝牙u宝和动态令牌安全工具进行身份校验,满足客户大额资金交易需求的同时,确保客户资金安全。此外,客户可自行设置“限额控制”,根据实际情况设定不同交易限额。民生银行还加强交易实时监控,针对与用户惯常行为差异很大的可疑交易进行报警,全面保障交易安全。
第三重安全锁为“信息安全加密锁”,通过“安全退出”、“双向加密传输”和“客户端加固”三重措施,保证用户信息不外泄。民生手机银行客户端设置安全退出按钮,方便客户使用手机银行后操作退出登录状态;登录后超过5分钟无操作,将自动退出登录,如需继续使用必须重新登录;用户退出登录后,重要信息将自动清除,避免外泄。此外,民生银行手机银行采用双向加密机制,对传输过程中的数据进行高强度加密,有效保障数据传输安全性。同时,民生银行针对手机银行客户端添加安全加固手段,主动防范客户端被逆向分析、篡改,谨防信息安全风险。
民生银行网络金融部有关负责人表示,该行将继续高度重视网络金融安全性,多措并举完善手机银行安全保障体系,为客户交易和信息安全构筑更坚固的防护堡垒。