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厉害了!这个学校里走出了200个列车长

2024/2/1 17:20:59发布14次查看
动车已经成为了大多数人出行的首选交通工具,每次乘坐,除了它的高速、舒适、准时外,动车上的乘务员的优质服务也给我们留下非常好的印象。人们印象里的“动姐”们总是穿着帅气的职业套装、化着精致的妆容,挽着整洁的发髻,构筑了动车组一道靓丽的风景线。
而被誉为“中国动姐摇篮”的武汉外事外语学院里,走出了200个列车长,1000多名动车组女乘务员。在武汉—福州、郑州—武汉、武汉—广州等动车线上,每趟列车上几乎都有来自武汉外语外事职业学院的毕业生。
高铁服务之星的故事
张晓茜是武汉外事外语首批动车乘务的学生。她说“最开心的事情就是自己的工作得到旅客的理解和认可。”
每次列车开动前一个小时,张晓茜都会在列车上整理车厢,摆放好卧铺床被枕头,调整好座椅位置,检查服务、安全设备设施是否正常。忙完这一切,她会站在车门口立岗,微笑着等候每一位乘客上车。
列车上每30分钟就要去车厢巡视一遍,检查一下乘客们的行李物品有没有摆放稳妥,了解一下乘客们有什么需要。等到某一车间人比较少的空隙时间,张晓茜才能和同事们在角落里蹲着吃完饭,吃完还要继续忙其他的工作。
暑运、春运等铁路线上最忙的时期,张小茜需要每天4:00多起床,晚上10:00多才能回家。
虽然工作非常辛苦,但是张小茜十分热爱这项工作。通过自己的热心和爱心服务,张小茜从一名普通的动车乘务人员成长为一名优秀列车长,并拿到了全国“五一”劳动奖章、多次被评为武汉铁路局武汉客运段年度高铁服务之星、优秀列车长。
动姐培养 成为学校品牌
一所高校,为何在短短6年时间,就走出了如此多优秀的动姐和列车长呢?
原来,2009年武广高铁开通运行,武汉外语外事职业学院看准其中巨大的人才需求,首次开设了动车培训班,并积极与铁路系统展开合作,形成完备的校企合作模式,建立了动车实验室。除此之外,该校还聘请铁路单位有经验的老师现场教学,提高学生实践实习机会。把“动车乘务专业”作为学校的一项品牌来建设。
在校期间,动车乘务专业的学生要接受服务礼仪、形体仪表、医药救护、安全消防等方面系统且严格的训练,要求学生面对列车上的突发状况,能够有条不紊的妥善处理。在紧急救护方面,每名毕业生都要拿到红十字救护证,成为一名国际红十字救护队员。
下一个“动姐”就是你
如果你足够努力和优秀,如果你喜欢旅游,开阔眼界,希望锻炼社交能力和提升沟通技巧,那你还在等什么?跟着高铁游历四方,去实现人生梦想。我们在美丽的东湖湖畔等你,你就是下一个“动姐”!
武汉外语外事职业学院高速铁路客运乘务专业隶属于旅游与管理学部,是湖北省特色专业,以培养高端专业服务人才为目标。目前已定向培养并输送了1000多名高铁动车乘务员,成为名副其实的高铁动车乘务员培训基地,其中有170多名已成为列车长。
高速铁路客运乘务专业在实训室进行礼仪大赛
(动车实训大厅:你可以掌握服务技巧和与人沟通的能力,使你在事业上如虎添翼)
学校实训室面积300多平米,内有crh3型动车1:1车体一辆,专供教学实地演练,并配备有专业形象设计室和形体房。
(动车形象设计室:你可以学到化妆技巧与形象塑造;)
(动车健美操房:你可以接触到形体训练与舞蹈,改变自身气质。)
(动车形体房)
在这里,我们为你提供了非常好的就业平台,学院与武汉铁路局、南昌铁路局、上海铁路局等企事业单位建立了稳固的校企合作关系。上岗后,你可以享受铁路局的福利待遇,3000-7000元的月薪。
武汉客运段首届“凤舞楚天示范班组长”的高速铁路客运乘务专业毕业生
孙倩怡,女,高速铁路客运乘务专业2014级学生。在学校期间认真学习专业知识,曾获得国家励志奖学金。现为武汉客运段一名优秀的乘务员。
余果,女,高速铁路客运乘务专业2014届毕业生。现任武汉客运段专运组三组列车长。
许宵,女,高速铁路客运乘务专业2012级学生,现为福州客运段动车二队列车长。
谷苗(左一),女,高速铁路客运乘务专业2014届优秀毕业生。2014年6月入选武汉客运段。2016年6月被提拔为列车长。
刘金玲,女,高速铁路客运乘务专业2013级学生。2015年12月被武汉客运段选入,2016年9月被评为“凤凰”,进入“金凤凰”班组。
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