建立基层局班子成员导税制度，是大连地税贯彻落实全国税务系统基层工作会议精神的重要举措。让基层局领导班子成员深入办税服务厅轮流值班，通过引导办税、解答咨询、征集办税堵点、痛点的亲身体验，零距离了解纳税人的所思、所想、所盼，及时发现、反思、改进工作不足，提升征管效率，优化纳税服务，将“放管服”优化税收环境、“严善活”厚植干事氛围的基层工作会议精神落到实处。
据介绍，这项制度运行以来，各办税服务厅的运行更加顺畅平稳，突发事件的协调解决更加有效及时。“没想到税务局长来当导税员，解答问题还挺专业的！”受到大连市西岗区地税局副局长肖爱平情接待，纳税人小李高兴地表示。